1.有桩+无桩=永安行

截止目前，永安已累计覆盖全国210个县市的数百万辆有桩公共自行车。同时，永安行在全国一线、二线城市投放无桩共享单车累计数十万辆。为了更好的提高用户体验、加强运维管理，永安行在拥有全国210多个城市成功推广和运营管理的经验基础上，综合运用物联网、云计算和大数据技术，全球首次推出有桩共享单车与无桩共享单车互联互通的平台。有桩公共自行车在这个平台上可以“无桩”停放，而将无桩共享单车停回停车桩则能拿到奖励。

2.一线兢兢业业，一心为客户服务

永安在全国设立120家分公司及运营中心，4600余名一线工作人员遍布大江南北，保证城市公共自行车及无桩共享单车的正常运营。

永安行的正常运营包括多个环节：

客服人员主要负责与用户的沟通协调，帮助解决回答用户在骑行时遇到的困难和疑虑，并将用户建议反馈到相关部门，是用户与永安之间最直接的“桥梁”；

调度员主要负责将公共自行车运输到各站点，并根据巡检人员的汇报为空车站点运输车辆，保证市民“有车可用”，解决借车难问题。

巡检员主要负责站点检查、保洁、解决空满桩等，是每个站点的“通讯员”。

维修员主要负责维修公共自行车，根据巡检员汇报情况，及时赶往站点进行维修，保证市民借“好车”。

北起黑龙江黑河市，南至海南省海口市，东起上海松江，西至新疆阿克苏，哪怕极寒、高温、高湿、高盐等超常环境的考验，无论酷暑严寒，一线永安人始终默默坚守岗位，为每一位永安用户的安心出行保驾护航！

3.“幕后”强大的团队支持

永安所有技术均为自行研发，是全国最早把物联网技术运用到公共自行车系统、最早推广免充气公共自行车、最早在全国推广手机借还车服务的运营商。

为了提高“永安行”平台的技术水平和服务能力，我们通过与阿里云的战略合作，依托阿里云计算，为“永安行”平台提供了坚实的技术和安全保障，并深化大数据合作，为交通出行分享更多智慧方案。

4.不断创新，只为更简单的出行

从有桩公共自行车业务拓展至无桩共享单车，再到全球首家实现有桩公共自行车与无桩共享单车的互联互通；从传统的刷卡租车，到应用物联网技术，实现“一卡在手，互联互通”的无区域化租车，到创建“互联网+”模式的手机扫码租车方式；再到“永安行App ”的横空出世……只为给你最便利的出行方式。目前，“永安行”已覆盖全国220+个城市的32000个共享单车服务站的800000辆共享单车。具有扫码租车、站点车辆信息查询、个人骑行记录查询、个人碳积分查询和个人碳交易等丰富功能。

致力于城市的美好出行，永安行一直在努力。我们会继续创新，也会继续聆听来自每一位用户的声音，改进不足，力求更好。